La atención al cliente que se usa más en el mundo de los negocios privados y las ventas, así como su equivalente, la atención a la ciudadanía en el sector público, es el hecho de recibir personas que quieren llegar con un pedido de compra o que se les de un bien o servicio y hay que hacerlo bien, el atender al cliente es una de las prácticas más importantes en el mercadeo o marketing porque un cliente satisfecho repite a cinco que se le atendió bien, en cambio un cliente mal atendido e insatisfecho lo repite a diez con lo cual tenemos que triplicar nuestra buena atención para equiparar la mala atención, el arte está en atender a clientes difíciles y como se dice en Ecuador y en otros lados "saber torearlos" porque siempre habrá al menos un diez por ciento de gente complicada y que no es feliz pero además que busca hacer infelices a otros por no serlo ellos y muchas veces tienen dinero y lo que busca el dueño del negocio es que ese cliente deje su dinero comprándole algo y que además salga satisfecho o crea estarlo creyendo o estando convencido que lo que compró le va a servir o a hacer feliz, el cliente siempre tiene la razón y esa es una máxima de la atención al cliente para que salga satisfecho
Sinónimos de atencion al cliente son atención a la ciudadanía atención ciudadano
Usado así en Ecuador
"La atención al cliente que brindan en esa panadería es de lo más exquisita"